优米体育服讯(记者王正心) 作为旅客进入舟山群岛的“第一站”,金塘高速服务区的食品安全不仅关乎万千旅客身体健康与生命安全,更直接影响着舟山城市门户形象。立足这一战略定位,今年以来,舟山市市场监督管理局金塘分局联合高速服务区管理方打出监管“组合拳”,以全链条管控推动服务区食品安全提升改造,切实守护旅客“舌尖上的安全”。

舟山金塘高速服务区 图片来源:舟山市市场监督管理局金塘分局
针对高速服务区餐饮经营“恶意压价、以次充好”等乱象顽疾,金塘分局联合高速服务区管理方创新实施行为保证金制度,同时配套落实违约退出动态奖惩措施。违规行为直接与经营户信用评级、场地续约权挂钩,通过“守信者获益、失信者受限”的刚性约束,进一步压实高速公路服务区食品安全主体责任。“这相当于给经营者上了‘紧箍咒’,从源头遏制低价竞争带来的食品安全隐患。”金塘分局相关负责人表示。

执法人员对金塘高速服务区餐饮经营主体开展检查 图片来源:舟山市市场监督管理局金塘分局
聚焦食品安全关键环节,该局结合小餐饮“净厨”专项行动,通过现场指导、集中约谈、培训宣贯三重举措,全面提升经营者的食品安全意识,同时推动经营场所硬件设施的升级改造;导入食品安全管理体系,推进“互联网+明厨亮灶”建设,实现食材存储、加工制作、餐具消毒等环节实时监控,结合AI智能识别技术对违规操作自动预警;通过“线上监测+线下抽查”相结合的方式,建立“检查一整改一回头看”闭环机制,确保食品安全风险动态清零,切实筑牢高速服务区食品安全防线。

舟山金塘高速服务区微光调解室 图片来源:舟山市市场监督管理局金塘分局
为及时响应旅客诉求,服务区还创新设立“微光调解室”,打造“一站式”高速服务区消费维权站。调解室常驻高速服务区管理人员与市场监管工作人员,实现食品安全投诉“接诉即办”,确保每一位途经旅客吃得透明、安心、放心。“现在在服务区吃饭,不仅能通过屏幕看到后厨操作,有问题还能马上找到人解决,感觉特别安心。”旅客王先生说道。
“食品安全是常抓不懈的民生工程。”金塘分局相关负责人表示,接下来,金塘分局将持续优化监管机制,提升服务质量,为过往旅客提供更加安全、优质的餐饮食品安全保障,真正筑起舟山群岛食品安全的第一道坚实屏障。




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