为“放心消费”安一个“解忧驿站” ——石家庄积极开展消费维权场景建设
2026-09-30
消费遇纠纷,就近找驿站。石家庄市市场监督管理局聚焦商业综合体、大型连锁超市、农贸市场、特色商业街区、景区及特色产业集聚区等消费密集、投诉高发区域,充分盘活商户客服中心等现有场地资源,通过新建、改建、扩建等方式,充分依托客服中心等现有场所推进站点建设,打造“石权石美・消费驿站”,将维权服务前移至消费一线。消费者发生消费争议可就近进站求助,做到诉求第一时间受理、矛盾第一现场化解,让群众维权触手可及,安心放心消费。